Tras eliminar las cuentas compartidas, Netflix perdió en España un millón de suscriptores, que no planean regresar.
Netflix perdió en España un millón de suscriptores tras eliminar las cuentas compartidas. A principios de febrero, la plataforma de streaming lanzó su campaña contra el uso compartido de contraseñas en España, lo que resultó en una pérdida inmediata de un millón de usuarios.
Según un estudio de Kantar Media, la tendencia muestra que los usuarios no tienen previsto retomar la suscripción cancelada de Netflix. Kantar explica que «la plataforma casi triplicó su tasa de abandono en el trimestre en comparación con el período anterior, y cerca de la mitad de los usuarios que abandonaron la plataforma dijeron que no pagarán por el servicio«.
Además, añade que «las proyecciones para el próximo trimestre son preocupantes: el 10% de los suscriptores que se quedaron con Netflix dice que planea darse de baja en el segundo trimestre del año, una cifra muy por encima del promedio observado en trimestres anteriores».
El 34% de las nuevas suscripciones fueron a Prime Video
Por otro lado, el estudio de Kantar también desvela que entre enero y marzo, el número de hogares que accedieron al menos a un servicio de vídeo en streaming en España disminuyó – 292k respecto al trimestre anterior, lo que representa 11,9 millones o el 64% de los hogares
El 4% de los hogares españoles contrató un nuevo servicio SVoD (vídeo bajo demanda con suscripción) en los últimos tres meses. Asimismo, Prime Video representa el 34% de todas las nuevas suscripciones. Más de la mitad de los usuarios de Netflix perdidos en el trimestre tenían una suscripción a Prime Video, lo que significa que Amazon sigue estando bien situado para ver un aumento de la participación en los próximos trimestres. Por su parte, SkyShowtime entró con fuerza en el mercado y atrajo a uno de cada tres nuevos suscriptores en el trimestre. Tras ellas se situaron HBO Max (9,2%), Netflix (6,6%), Disney+ (5,5%), DAZN (5,5%), Apple TV+ (2,9%), Movistar Plus+ (1,1%), Filmin (0,9%), ATRESplayer PREMIUM (0,7%) y Discovery+ (0,6%).
